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OMIC
OMIC
La O.M.I.C. es un servicio dependiente del Ayuntamiento de Benavente cuya misión es informar, asesorar y educar a los consumidores y usuarios en aquellos temas relacionados con el consumo de bienes y la utilización de servicios.
Las funciones de la OMIC son:
GARANTIZAR la defensa de los intereses y derechos de los consumidores y usuarios, protegiendo su salud, seguridad y legítimos derechos económicos.
FACILITAR información sobre cualquier tema relacionado con el consumo, bien por vía telemática, por escrito o mediante atención personalizada en consulta.
RECIBIR Y TRAMITAR las reclamaciones de los consumidores, intentando resolverlas de manera amistosa y voluntaria, y en caso de no lograrlo se remite el asunto al organismo correspondiente.
PROPORCIONAR direcciones de otros centros u organismos de consumo.
ORGANIZAR actividades informativas y formativas de carácter general: a través de Campañas, Talleres de Consumo, edición de folletos y material divulgativo diverso.
Guía Básica del Consumidor
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